お知らせ・メンテナンス情報

年末年始・休業日のお知らせ

日頃よりJPDirectをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、JPDirectでは年末年始の下記期間を休業させていただきます。

休業期間中にいただいた一部申請やお問合わせへの返信は、営業開始日の2015年1月5日（月）以降になります。
詳細は下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

記

年末年始の休業期間

2014年12月27日（土）〜2015年1月4日（日）

上記期間中、JPDirectお客様サポート窓口を休業させていただきます。
休業期間中にいただいたお問い合わせは、営業開始後に順次回答いたします。
（2015年1月5日（月）9:00より平常通り営業いたします。）

また、クレジットカード払い以外で以下の期間にお支払いの場合は2015年1月5日以降に順次を入金確認いたします。
- 2014年12月26日（金）〜2015年1月4日（日）

汎用・都道府県型JPドメイン名申請受付システム

• 休業期間中も通常通り処理される申請
  - 汎用・都道府県型JPドメイン名ユーザー専用ページからの各種申請（ドメイン名移転申請を除く）
  　　※ご注意〜ドメイン名新規登録について〜
  　　　ドメイン名を新規登録されてコンビニ払いを選択した場合、コンビニ払込票は、営業開始後に順次郵送いたします。
  　　　ネームサーバー設定をお急ぎの場合は、クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
  　　　クレジットカードでのお支払いは、ユーザー専用へログイン後、左メニュー[カード支払受付]からお手続きください。
• 休業期間中は処理が停止する申請
  - 指定事業者変更申請
  - ドメイン名移転申請
  - ドメイン名登録回復申請
  - 日本語都道府県ラベルの都道府県型JPドメイン名の各種申請
  ※申請の受け付けは行いますが、処理は営業開始後に順次対応いたします。

属性型・地域型JPドメイン名申請受付システム

• 休業期間中も通常通り処理される申請
  - 属性型・地域型JPドメイン名ユーザー専用ページからの以下に記載の申請
  - ネームサーバー設定申請
  - ホスト情報の登録/変更申請
  　　※ただし、以下のケースに該当する場合は、営業開始後に順次対応いたします。
  　　　(1)ネームサーバーが設定されていない地方公共団体型の地域型ドメイン名のうち、ネームサーバーを新規に登録する場合
  　　　(2)担当者情報の登録申請のうち氏名の記述で確認が必要である場合
• 休業期間中は処理が停止する申請
  - ドメイン名新規登録申請
  - ドメイン名移転申請
  - ドメイン名仮登録申請
  - ドメイン名変更申請
  - ドメイン名登録回復申請
  - 記載事項変更申請
  - 指定事業者変更申請
  - 担当者情報の登録申請
  - 担当者情報の変更申請
  ※申請の受け付けは行いますが、処理は営業開始後に順次対応いたします。

パスワード再発行

Webからのパスワード再発行は、通常通りお手続きいただけます。

お問合わせ窓口（JPDirectお客様サポート係）

• お問い合わせフォーム
• [電話]　03-5215-8456
• [お問い合わせ対応時間]　9:00-18:00 (土日祝日を除く)

以上