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2024年のゴールデンウィーク期間の営業について
日頃よりJPDirectをご利用いただきましてありがとうございます。
JPDirectでは、ゴールデンウィーク期間中は暦通りの営業となります。
また、5月1日付け銀行振込請求書、コンビニ払込票の発送は、5月7日（火）を予定しております。
その他、ゴールデンウィーク期間中の各種対応詳細につきましては、以下をご確認ください。
JPDirectお客様サポート窓口の営業について
ゴールデンウィーク期間中：暦通りの営業となります。
なお、ゴールデンウィーク期間中にいただいたお問い合わせへの回答は、土日祝祭日を除き順次対応いたします。
お支払い・入金確認
4月末お支払い期限の請求書・コンビニ払込票をお持ちのお客様
銀行振込・コンビニ払いでのご入金は、入金確認までに2、3営業日お時間をいただく場合がございます。
お支払い期限までにご入金が確認できない場合
- ドメイン名登録更新料
2024年4月30日（火）がお支払い期限日のドメイン名は、支払期限を過ぎても、即日で廃止になることはございませんのでご安心ください。 - 上記以外の各種申請料（サーバー証明書の新規・更新発行、ドメイン名の新規登録など）
お支払い期限内にご入金確認が取れない場合のご申請は無効となりますため、再度ご申請ください。
なお、銀行振込・コンビニ払込票を選択した場合もドメイン管理ページからクレジットカードでお支払いができます。
※その際は二重のお支払いとならないようお手元の請求書・払込票を破棄してください。
4月末お支払い期限でクレジットカード払いをご選択のお客様
ドメイン管理ページまたはマイページからクレジットカードでお支払いができます。
請求書類の発送
5月1日付け請求書類の発送について
5月1日付け銀行振込請求書、コンビニ払込票の発送は、5月7日（火）を予定しております。
郵便配送状況によっては、お手元に届くのが5月13日（月）頃となる事があります。
銀行振込の請求書につきまして、在宅勤務等で受け取りが難しい場合
ドメイン名登録更新料のご請求書は、ご請求日以降にマイページからダウンロードしていただくことが可能です。
「マイページログイン＞請求履歴＞請求番号」へお進みいただき、「請求書ダウンロード」をクリックしてください。
- コンビニ払込票は、PDFファイルなどではお送りいたしかねます。
各種申請
ドメイン名の各種申請について
- ドメイン管理ページ及びマイページで行う申請は通常通り行えます。
- 新規登録、ネームサーバー設定、移管（※）など
※JPDirectから他社にドメイン名を移管する場合は、マイページから期限内に承認の回答が無い場合（期限を過ぎた場合）は不承認となります。
- 事前確認や書類提出等を伴う申請（1組織1ドメイン名制限緩和、GO.JPドメイン名の登録など）は、土日祝祭日を除き順次行われます。
サーバー証明書の各種申請について
- お申し込み及びメール認証は通常通り行えます。
- 組織認証型（OV）の電話認証は、土日祝祭日を除き順次審査が行われます。
