JPDirectは株式会社日本レジストリサービス(JPRS)が提供するドメイン名登録・サーバー証明書発行サービスです。

サポート/QA

コンビニ払込票が届かないので、再発行してください

再発行方法

次の事項をご確認の上、JPDirectお客様サポート窓口までお問い合わせください。

請求宛先情報に変更がある場合は、マイページログイン後、左メニューの「請求宛先情報更新・お支払い方法変更」より情報変更を行った上でご連絡ください。
なお、コンビニ払込票の再発行からお手元に届くまで2~3日かかります。ご了承ください。

JPDirectお客様サポート窓口受付時間:9:00-18:00
(土日祝祭日・法律に定める休日及び12月29日~1月3日は除く)

お問い合わせの際には、
「ドメイン名(サーバー証明書の場合は「コモンネーム」)」または
「請求書番号(BILLから始まる番号)」をお伝えいただくとスムーズです。
受付時間外にいただいたお問い合わせ、また内容により、翌営業日以降のご回答となる可能性がございます。ご了承ください。