JPDirectにて発行を取り次いだJPRSサーバー証明書(以下、証明書と記載します)をダウンロードする方法のご案内です。
ダウンロード手順
1.対象の証明書をクリック
マイページにログインし、ダウンロードしたいコモンネームの証明書をクリックします。
2.「ダウンロード」をクリック
「ダウンロード」をクリックすると、証明書を含むzipファイルがダウンロードされます。
※ ダウンロードされるzipファイルには、証明書の他に「中間CA証明書」と 「サイトシール」も含まれています。
ご注意
- 引き渡し時のメール(件名:「サーバー証明書発行完了のご連絡」)の紛失等により、再納品をご希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
- 失効済みの証明書はダウンロードできません。
- JPDirect以外で発行された証明書はダウンロードできません。
- 秘密鍵漏洩の可能性がある場合などは「再発行手続き」をご参照ください。
関連ページ
カスタマーセンター受付時間:9:00-18:00
(土日祝祭日・法律に定める休日及び12月29日~1月3日は除く)
お問い合わせの際には、
「ドメイン名(サーバー証明書の場合は「コモンネーム」)」または
「請求書番号(BILLから始まる番号)」をお伝えいただくとスムーズです。
受付時間外にいただいたお問い合わせ、また内容により、翌営業日以降のご回答となる可能性がございます。ご了承ください。