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日頃よりJPDirectをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始はJPDirectお客様サポート窓口を休業いたします。
ドメイン名・SSLサーバー証明書に関する各種手続きにつきましては下記をご参照ください。
休業期間中は ご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
JPDirectお客様サポート窓口について
休業期間
- 2020年12月28日（月） - 2021年1月3日（日）
なお、休業期間中にいただいたお問い合わせへの回答は、1月4日（月）より順次対応いたします。
12月末お支払い期限のドメイン名登録更新料について
クレジットカード払い
- 通常通りクレジットカードでお支払いできます。
銀行振込請求書・コンビニ払込票
- ご利用の金融機関・コンビニエンスストアによっては、12月28日以降の振込分が1月4日（月）の振込扱いとなることがあります。
お支払い期限までにご入金が確認できない場合
- ドメイン名登録更新料
2020年12月31日がお支払い期限の更新料について、1月8日（金）までにご入金確認が取れないお客様にはJPDirectからご連絡いたします。
12月28日以降の振込分が1月4日（月）の振込み扱いになったことにより、ドメイン名が即日廃止になることはございませんのでご安心ください。
なお、12月中にご入金が確認できない場合、自動メール（ドメイン名登録無効のご連絡）が送信されることがございます。
- ドメイン名登録料など各種申請料
ご申請は無効となります。再度ご申請ください。
なお、お急ぎの場合は、ドメイン管理ページからクレジットカードでお支払いください。
（その際はお手元の請求書・払込票を破棄し、二重のお支払いとならないようご注意ください。）
ドメイン名・SSLサーバー証明書の各種申請について
ドメイン名
ドメイン管理ページで行う申請
- 新規登録、ネームサーバー設定、移管（※）などは通常通り行えます。
- JPDirectから他社にドメイン名を移管する際は、
ドメイン管理ページから期限内に承認の回答をした場合のみ移管されます。 - 一部のgTLD等ドメイン名ではドメイン管理ページからではなく、JPRSから届く認証メール記載のURLで回答する場合がございます。詳細はこちらをご参照ください。
- 書類提出等を伴う申請（1組織1ドメイン名制限緩和、GO.JPドメイン名の登録など）
1月4日（月）以降に順次行われます。
SSLサーバー証明書
ドメイン認証型（DV）の手続き
- 申請・メール認証・納品などは通常通り行えます。
組織認証型（OV）の手続き
- 申請・納品などは通常通り行えます。
- 認証局による審査（電話認証）は1月4日（月）以降となります。
