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日頃よりJPDirectをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始はJPDirectお客様サポート窓口を休業いたします。
ドメイン名・SSLサーバー証明書に関する各種手続きにつきましては下記をご参照ください。
休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
JPDirectお客様サポート窓口について
休業期間
- 2022年12月29日（木） - 2023年1月3日（火）
休業期間中にいただいたお問い合わせへの回答は、1月4日（水）より順次対応いたします。
支払期限が12月末のドメイン名登録更新料について
クレジットカード払い
- 通常通りお支払いが可能です。
銀行振込請求書・コンビニ払込票
- ご利用の金融機関・コンビニエンスストアによっては、12月29日（木）以降のお振り込みが1月4日（水）付のお振り込みとなることがあります。
支払期限までにご入金が確認できない場合
- ドメイン名登録更新料
2022年12月31日（土）が支払期限の更新料について、1月6日（金）までにご入金確認が取れないお客様にはJPDirectからご連絡いたします。
12月29日（木）以降のお振り込みが1月4日（水）付のお振り込みとなったことにより、ドメイン名が即日廃止になることはありませんのでご安心ください。
なお、12月中にご入金が確認できない場合、自動メール（ドメイン名登録無効のご連絡）が送信されることがあります。
- ドメイン名登録料など各種申請料
ご申請は無効となりますので、再度ご申請ください。
なお、お急ぎの場合は、ドメイン管理ページからクレジットカードでお支払いください。
（その際はお手元の請求書・払込票を破棄し、二重のお支払いとならないようご注意ください。）
ドメイン名・SSLサーバー証明書の各種申請について
ドメイン名
ドメイン管理ページで行う申請
- 新規登録、ネームサーバー設定、移管などは通常通り可能です。
- JPDirectから他社にドメイン名を移管する際は、
ドメイン管理ページから期限内に承認の回答をした場合のみ移管されます。
一部のgTLD等ドメイン名はドメイン管理ページからではなく、JPRSから届く認証メールに記載のURLより回答が必要となる場合があります。詳細はこちらをご参照ください。
- 書類提出等を伴う申請（1組織1ドメイン名制限緩和、GO.JPドメイン名の登録など）は1月4日（水）以降にJPレジストリにて順次処理が実施されます。
SSLサーバー証明書
ドメイン認証型（DV）の手続き
- 発行申請、ドメイン名の利用権確認（メール認証）、発行済みサーバー証明書のダウンロードは通常通り可能です。
組織認証型（OV）の手続き
- 発行申請、ドメイン名の利用権確認（メール認証）、発行済みサーバー証明書のダウンロードは通常通り可能です。
- 認証局による電話確認は1月4日（水）以降に順次実施されます。
