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2023年12月10日より、ドメイン名の上位組織にて、ドメイン名新規登録時や情報変更時のチェック強化を行っております。
そのため、ドメイン名新規登録時やドメイン名関連情報を変更する際にエラーが発生する場合がございます。
このページでは、ドメイン名関連情報を変更する際に発生しうるエラーとその解決策を説明します。
対象の申請について
対象のドメイン名
- 汎用JPドメイン名（.JP）
- 都道府県型JPドメイン名（.都道府県名.JP）
- gTLD等ドメイン名（.COMなど）
チェック項目
登録者情報
| 項目名 | チェック内容 |
|---|---|
| 登録担当者名 | 実在していること。 |
| 郵便番号 | 実在する郵便番号（「個別郵便番号」を含む）であること。 |
| 都道府県 |
|
| 住所（日本語） |
|
| 住所（英語） |
|
| 電話番号 |
|
| 実在する電子メールであること。 |
公開連絡窓口情報
| 項目名 | チェック内容 |
|---|---|
| 郵便番号 | 実在する郵便番号（「個別郵便番号」を含む）であること。 |
| 都道府県 |
|
| 住所（日本語） |
|
| 住所（英語） |
|
| 電話番号 |
|
| 実在する電子メールであること。 |
住所のよくある間違い
チェック対象となる項目について、よく見受けられる住所の記述間違いについて説明します。
- 市区町村名の記入忘れ
- 旧住所（市区町村合併前の市区町村名など）による記載
- 都道府県の重複
【例】記載する住所：東京都千代田区西神田三丁目8番1号の場合
「都道府県」（選択式）で「東京都」を選択、
- 正：「住所」に「千代田区西神田三丁目8番1号」を記載
- 誤：「住所」に「東京都千代田区西神田三丁目8番1号」を記載
「都道府県」（選択式）で指定した都道府県名の「住所」への記載は不要です。
（※）「住所（英語）」には1行目に都道府県の記載が必要です。
カスタマーセンター受付時間:9:00-18:00
（土日祝祭日・法律に定める休日及び12月29日～1月3日は除く）
お問い合わせの際には、
「ドメイン名（サーバー証明書の場合は「コモンネーム」）」または
「請求書番号（BILLから始まる番号）」をお伝えいただくとスムーズです。
受付時間外にいただいたお問い合わせ、また内容により、翌営業日以降のご回答となる可能性がございます。ご了承ください。
